Condizioni d'uso di Stradalo

Data di entrata in vigore: 21 luglio 2026

1. Chi fornisce il servizio

L'applicazione Stradalo è fornita da:

• Kavaleuskaya Hanna, ditta individuale, P.IVA 02814980419
• Indirizzo: Viale Cesare Battisti 9, Pesaro (PU), Italia
• Email: support@stradalo.com
• Sito: stradalo.com

Utilizzando l'app — registrandoti, sottoscrivendo un abbonamento o usando le funzioni gratuite — dichiari di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni e l'Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'app.

2. Cos'è Stradalo

Stradalo è un'applicazione per la preparazione all'esame teorico per la patente di guida di categoria B in Italia: domande di teoria, traduzioni, allenatore di vocaboli, elementi di gioco (XP, leghe, obiettivi). L'app funziona su iOS, Android e sul web.

Requisiti tecnici. È necessaria una connessione internet stabile e una versione aggiornata dell'app o del browser. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili in determinati paesi o su dispositivi obsoleti.

3. Chi può utilizzare il servizio

L'app può essere utilizzata dai 18 anni in su. Registrandoti, dichiari di avere almeno 18 anni.

4. Account

Puoi registrarti tramite email o tramite Apple/Google. Sei tenuto a:

• fornire dati veritieri;
• mantenere segreta la password e non condividere l'account con altri;
• essere responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account.

Se noti un utilizzo non autorizzato del tuo account, contattaci.

5. Cosa è vietato

Durante l'utilizzo dell'app è vietato:

• utilizzare l'app per scopi illeciti o violando i diritti di terzi;
• manipolare artificialmente XP, lega o obiettivi, utilizzare bot o automazioni;
• tentare di aggirare il paywall, il limite dei trial gratuiti o ottenere in altro modo l'accesso a pagamento gratuitamente;
• creare account multipli o falsi per aggirare le limitazioni;
• violare, decompilare, sottoporre a reverse engineering l'app o interferire con il suo funzionamento;
• estrarre in massa (scraping) domande, traduzioni o altri contenuti;
• utilizzare un nickname offensivo, ingannevole o altrui; spacciarsi per un'altra persona;
• offendere, molestare o disturbare altri utenti;
• utilizzare i contenuti dell'app a scopo commerciale senza la nostra autorizzazione;
• accedere all'app tramite mezzi automatizzati aggirando l'interfaccia normale.

La violazione di queste regole può comportare il blocco dell'account.

6. Abbonamenti, trial e pagamento

Trial gratuiti. I nuovi utenti hanno a disposizione 12 avvii gratuiti di test (il trial è conteggiato con 2+ risposte in un test). Esaurito il limite, per proseguire è necessario un abbonamento.

Abbonamenti. Sono disponibili due piani tariffari (per utenti italiani / per utenti stranieri; il piano straniero apre inoltre la sezione del vocabolario e fornisce le traduzioni dei test in altre lingue) della durata di 1 mese o 3 mesi. I prezzi aggiornati sono mostrati nell'app e sul sito nella schermata di pagamento.

Codici promozionali. Possiamo fornire codici promozionali con sconto; le condizioni dipendono dal codice specifico.

Rinnovo automatico. L'abbonamento si rinnova automaticamente per la stessa durata e allo stesso prezzo, fino a quando non lo annulli. Il pagamento viene addebitato al momento dell'acquisto e successivamente all'inizio di ogni nuovo periodo. Puoi annullare il rinnovo in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account App Store (iOS) o Google Play (Android), mentre per il pagamento via web tramite il metodo indicato nell'app. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato in corso.

Come avviene il pagamento. Su iOS il pagamento avviene tramite Apple, su Android tramite Google, sul web tramite Stripe. I dati delle carte sono trattati da questi servizi, non li conserviamo noi; riceviamo solo lo stato della transazione e i dati mascherati.

Conferma d'ordine. Prima del pagamento ti vengono mostrati il piano, il prezzo, la durata dell'accesso, le condizioni e il diritto di recesso (come richiesto dal decreto legislativo 70/2003 e dal Codice del consumo italiano). Per i pagamenti via web ricevi un'email di conferma dopo il pagamento; negli store la ricevuta è inviata da Apple o Google.

Rimborsi.

• Gli acquisti su iOS e Android sono disciplinati dalle regole di Apple e Google — i rimborsi vanno richiesti a loro, non a noi.
• Per il pagamento via web (Stripe): secondo il diritto dell'UE hai 14 giorni per recedere dall'acquisto. Tuttavia, ai sensi dell'art. 59 del Codice del consumo italiano, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali quando la fornitura è iniziata con il tuo consenso espresso e con la conferma della perdita di tale diritto. Sottoscrivendo l'abbonamento, richiedi l'accesso immediato e lo confermi, pertanto dopo l'attivazione il rimborso non è possibile — salvo casi di malfunzionamento tecnico che ti impedisca di utilizzare il servizio (contattaci a support@stradalo.com).

7. Diritti sui contenuti

Le domande di teoria provengono dalla banca dati ministeriale ufficiale del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti italiano. Questi testi sono materiali statali ufficiali e non sono protetti da diritto d'autore (art. 5 della Legge n. 633/1941). La struttura in 25 argomenti corrisponde alla classificazione ufficiale.

I nostri contenuti — traduzioni (RU/EN), glossario, illustrazioni, mascotte (Conetto, Tarta, Nonna), design, codice dell'app — ci appartengono e sono protetti da diritto d'autore. Non possono essere copiati, distribuiti o rivenduti senza la nostra autorizzazione.

Utilizzando l'app, ottieni un diritto personale e non trasferibile di utilizzarla per la tua preparazione personale — e nient'altro.

8. Nickname, avatar e moderazione

Nell'app scegli un nickname e componi un avatar (macchinina). Il nickname e l'avatar sono visibili agli altri giocatori nella lega e nella sezione amici, quindi non devono essere offensivi, ingannevoli, lesivi dei diritti altrui o tali da farti passare per un'altra persona (vedi sezione 5).

Abbiamo il diritto — ma non l'obbligo — di controllare nickname e avatar e, in caso di violazione di queste regole, di modificarli, nasconderli o rimuoverli, e in caso di violazioni ripetute o gravi di limitare o bloccare l'account. Ove possibile, ti informeremo di tale azione.

9. Avvertenze importanti

Non siamo un ente pubblico. Stradalo è un'applicazione privata. Non siamo collegati alla Motorizzazione Civile, al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti o ad altri enti pubblici e non siamo un servizio ufficiale. Il riferimento a "Patente B" indica solo la categoria di patente, non un'approvazione da parte dello Stato.

Non garantiamo il superamento dell'esame. L'app è uno strumento di preparazione. Il superamento dei test nell'app non garantisce il superamento dell'esame reale. La responsabilità del risultato dell'esame è tua.

Servizio "così com'è". L'app è fornita "così com'è". Ci impegniamo affinché funzioni correttamente e contenga domande aggiornate, ma non garantiamo l'assenza di errori o interruzioni del servizio.

Aggiornamenti dei contenuti. In conformità alla Direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti e servizi digitali, forniamo gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità del servizio, compresi gli aggiornamenti di sicurezza. Possiamo correggere errori, aggiungere e modificare moduli e domande. Alcuni aggiornamenti possono essere installati automaticamente.

Funzionamento del servizio e interruzioni. Adottiamo sforzi ragionevoli per garantire un funzionamento continuo, ma non possiamo garantire l'assenza di interruzioni. Non rispondiamo dei danni causati dalla temporanea indisponibilità del servizio, salvo casi di dolo o colpa grave.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, mancato guadagno o esame non superato. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi richiesta è limitata all'importo che hai effettivamente pagato per l'accesso a Stradalo negli ultimi 12 mesi. Nulla nelle presenti condizioni limita i tuoi diritti inderogabili di consumatore previsti dal diritto italiano e dell'UE.

11. Cause di forza maggiore

Non siamo responsabili per il mancato o ritardato funzionamento del servizio dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo: guasti di internet, hosting o store applicativi, malfunzionamenti di servizi di terze parti (Apple, Google, Supabase e altri), calamità naturali, atti delle autorità, interruzioni dell'energia elettrica ed eventi simili.

12. Cessazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni. Possiamo limitare o bloccare l'accesso in caso di violazione delle presenti condizioni.

13. Legge applicabile e controversie

Alle presenti condizioni si applica la legge italiana. Le controversie sono di competenza del foro del luogo in cui ha sede il titolare; in quanto consumatore, mantieni comunque il diritto di tutela secondo le leggi del paese di residenza e puoi rivolgerti al tribunale del tuo luogo di residenza.

14. Lingua delle presenti condizioni

Il titolare è registrato in Italia, pertanto la versione italiana delle presenti Condizioni è quella legalmente vincolante. I testi in altre lingue, se forniti, hanno valore puramente informativo; in caso di discrepanza prevale il testo italiano.

15. Clausola di salvaguardia e accordo completo

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni conservano piena efficacia. Le presenti Condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'accordo completo tra te e noi in merito all'utilizzo dell'app.

16. Accessibilità

Ci impegniamo a rendere l'app fruibile per persone con esigenze diverse (ad esempio, è disponibile una modalità testo grande). Se incontri difficoltà nell'utilizzo dell'app per motivi di accessibilità, scrivici a support@stradalo.com.

17. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo nell'app. La versione aggiornata è disponibile all'indirizzo stradalo.com/terms.

18. Contatti

support@stradalo.com